近日,新疆公布一批嚴打旅游市場亂象的典型案例,督促新疆涉旅相關(guān)企業(yè)及從業(yè)人員依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。這一行動無疑會促進當?shù)芈糜涡袠I(yè)的健康長遠發(fā)展。
隨著各地旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游市場亂象也越發(fā)凸顯。一些地方虛假宣傳、強制消費、不合理低價游等現(xiàn)象頻發(fā),嚴重損害了消費者權(quán)益,阻礙了旅游業(yè)的健康發(fā)展,不容忽視。
為維護旅游市場的公平和秩序,包括新疆在內(nèi)的各地相關(guān)部門不斷采取措施以保障消費者的合法權(quán)益。比如,湖南張家界開展旅游營銷集中整治,廣西開展旅游執(zhí)法集中辦案活動,山東青島通報旅游旺季市場突出問題集中整治查辦案件等。不少地區(qū)表現(xiàn)出高度的決心和執(zhí)行力,加強對旅游市場的監(jiān)管力度,對存在問題的旅游企業(yè)進行了嚴格檢查和處罰。還有一些地區(qū)積極完善旅游市場的法律法規(guī),為打擊旅游市場亂象提供了有力的法律保障。有些地方還鼓勵旅游企業(yè)加強自律,提高服務(wù)質(zhì)量,共同營造良好的旅游市場環(huán)境。
各地嚴打旅游市場亂象是維護消費者權(quán)益、促進旅游業(yè)健康發(fā)展的必要舉措。從實踐來看,嚴打旅游市場亂象已經(jīng)取得了初步成效,存在問題的旅游企業(yè)受到了處罰,市場秩序得到明顯改善。同時,消費者權(quán)益也得到了更好保障,對旅游市場的信任度也逐漸提升。這些變化無疑為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了支撐。
然而,我們也要看到,打擊旅游市場亂象是一個長期而艱巨的任務(wù),很難一蹴而就。未來,各地還需建立并完善長效監(jiān)管機制,加強旅游市場秩序綜合治理,健全相關(guān)法律法規(guī),提高行業(yè)標準,確保旅游市場有序發(fā)展;旅游企業(yè)要不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,豐富優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給,為游客提供更好的旅游體驗;消費者也要提高自我保護意識,選擇正規(guī)旅行社和旅游產(chǎn)品,提防各種低價旅游陷阱,對不合理收費要注意保留證據(jù),敢于維護自身合法權(quán)益,共同營造良好的旅游市場環(huán)境。
旅游業(yè)是拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要動力。除了要大力整治旅游市場,也要著眼于改革創(chuàng)新,深度挖掘當?shù)匚幕糜钨Y源,培育特色旅游業(yè)態(tài),防止千篇一律、過度開發(fā)。努力優(yōu)化服務(wù)供給,全面提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展能級,如此,旅游產(chǎn)業(yè)才能持續(xù)助力地方經(jīng)濟發(fā)展。(來源:經(jīng)濟日報 作者:耿丹丹)